Оферта: договор на услуги брачного агентства

1. Кто оказывает услуги

Исполнитель: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Цанцынгер Олег Леонтьевич, ИНН , г. Екатеринбург.

Связаться с нами: телефон , e-mail , а также кнопкой «Написать в агентство» в приложении на сайте всерьёзклуб.рф.

2. Что мы делаем

«Всерьёз» — частный и намеренно небольшой клуб знакомств для взрослых людей, которые хотят создать семью. Мы знакомим мужчин и женщин.

Мы лично проверяем каждого участника по видеозвонку: сотрудник сверяет паспорт и семейное положение. Паспорт мы не фотографируем и не храним, видеозвонок не записываем.

Мы подбираем анкеты по ответам участника о семье и возрасте, присылаем их в виде писем и открываем переписку внутри приложения, когда согласны оба.

Дальше люди общаются и встречаются сами. Мы не обещаем, что пара сложится, не гарантируем число писем и не отвечаем за поступки и слова участников. Агентство не возмещает переводы денег между участниками.

3. Цены

Взнос за вход в клуб — 990 ₽, один раз. Это оплата проверки и бессрочный членский билет: вернувшись в клуб, взнос повторно платить не нужно. Членского билета лишают только при исключении за нарушение правил клуба.

Подписка оформляется после проверки: 1 месяц — 790 ₽, 3 месяца — 1 990 ₽, 6 месяцев — 3 490 ₽. Цены одинаковые для мужчин и женщин.

По коду друга (подарочному сертификату) подписка на 3 месяца предоставляется со скидкой 50 % — только на первую подписку.

4. Как заказать и когда оказывается услуга

Нужно войти по номеру телефона, ответить на вопросы о правилах клуба, принять это соглашение и оплатить взнос. После оплаты вы заполняете анкету и встаёте в очередь на видеозвонок.

Проверку проводим по очереди, обычно в течение нескольких дней. Перед звонком приходит вопрос «Готовы к видеозвонку?», и вы отвечаете «Да» или «Позже».

После проверки вы оформляете подписку, и с этого дня начинают приходить письма. Если в клубе пока мало проверенных людей, подписку оформлять не нужно: мы отложим её до тех пор, пока для вас не появятся подходящие люди. Это временно.

5. Оплата

Оплата — банковской картой или через СБП на сайте, через платёжный сервис Робокасса. Мы не видим и не храним данные вашей карты.

После каждой оплаты вы получаете электронный чек. Все чеки собраны в кабинете, в разделе «Подписка и оплата».

Подписка продлевается автоматически на тот же срок по обычной цене. За три дня до списания мы напоминаем об этом. Отключить продление можно в кабинете одной кнопкой в любой момент.

6. Отказ и возврат денег

Взнос за вход в клуб мы возвращаем полностью, если вы передумали до видеозвонка или если по итогам проверки мы не можем принять вас в клуб.

Подписку можно отменить в любой момент в кабинете: она будет действовать до конца оплаченного срока и больше не продлится. Если вы хотите не только отменить подписку, но и вернуть деньги, напишите нам — мы вернём стоимость неиспользованных дней оплаченного срока.

Как вернуть деньги: 1) нажмите «Написать в агентство» в приложении или напишите на e-mail из раздела 1 — укажите номер телефона, с которым входите, и что именно хотите вернуть; 2) мы ответим и подтвердим сумму в течение 3 рабочих дней; 3) деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней со дня обращения.

Возврат производится полностью в указанном размере, без каких-либо удержаний.

7. Подарки и «Клуб сооснователей»

За приглашённых друзей участник получает бесплатные месяцы подписки. Друг засчитывается, когда оплатит взнос и пройдёт проверку; мужчина считается за двоих.

До 28 февраля 2027 г. первые 100 участников, которые приведут 10 друзей, получают звание «Сооснователь клуба» с именным номером и год подписки в подарок (12 месяцев).

Скидки и подарки при уходе из клуба не сохраняются. Вернуться со скидкой можно по коду человека, которого вы сами пригласили в клуб, — не чаще раза в год.

8. Правила клуба и исключение

Переписываемся только внутри «Всерьёз». За грубость, обман, просьбы о деньгах, рекламу и пребывание в браке участника исключают из клуба.

О поведении другого участника можно сообщить кнопкой «Пожаловаться» — модератор посмотрит как можно скорее. Если угрожают жизни — звоните 112.

9. Прочее

Услуги предназначены только для лиц старше 18 лет.

Мы можем менять условия, предупредив об этом в приложении заранее. Для уже оплаченного срока действуют условия, на которых вы платили.

Споры решаем переговорами; если не договорились — по закону Российской Федерации.